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Agências do INSS estarão fechadas devido ao jogo do Brasil

Central 135 terá atendimento humano suspenso durante a partida

Por Agência Brasil

09/12/2022 às 08h29

Agência do INSS (Foto: reprodução/internet)

As agências do Instituto Nacional de Seguro Social anunciou que as agências estarão fechadas nesta sexta-feira (09) devido ao jogo do Brasil contra a Croácia na Copa do Mundo.

A medida segue orientação da Portaria do Ministério da Economia nº 9.763/2022, O instituto ressalta que as agências estarão fechadas, mas os canais de atendimento remoto seguem disponíveis para o cidadão ao longo do dia.

A Central 135 também terá um funcionamento especial nos dias dos jogos do Brasil.

O atendimento humano será suspenso 30 minutos antes da partida, retornando 30 minutos após o término do jogo.

Durante esse intervalo, a central 135 continuará funcionando com o atendimento eletrônico.

Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento.

As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo.

Quem usar o celular paga apenas o valor de uma ligação local.

O Meu INSS seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.

Pelo Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial.

O cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

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